mendolusk

Умови використання

Правила та умови надання послуг

Загальні умови

Ласкаво просимо до mendolusk! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом персонального планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Наш сервіс призначений для надання консультацій з харчування та створення персональних планів харчування для людей віком від 55 років. Ми прагнемо допомогти вам досягти ваших цілей у сфері здорового харчування безпечним та ефективним способом.

Важливо: Використання сервісу означає вашу повну згоду з усіма положеннями цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

Опис послуг

mendolusk надає комплексні послуги з планування харчування, які включають створення персональних меню, консультації нутриціологів та підтримку на шляху до здорового способу життя.

Основні послуги:

  • Персональні плани харчування
  • Консультації кваліфікованих нутриціологів
  • Щотижневі меню та списки покупок
  • Моніторинг прогресу та корекція планів

Додаткові можливості:

  • Рецепти з детальними інструкціями
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Підтримка клієнтів через різні канали
  • Адаптація планів до індивідуальних потреб

Усі наші послуги надаються на основі наукових досліджень та найкращих практик у галузі нутриціології для людей зрілого віку.

Права та обов'язки користувачів

Користуючись нашим сервісом, ви отримуєте певні права та водночас беретеErte на себе відповідні обов'язки для забезпечення ефективної та безпечної співпраці.

Ваші права:

  • Отримання якісних послуг відповідно до обраного тарифного плану
  • Конфіденційність та захист ваших персональних даних
  • Можливість змінити або скасувати підписку у будь-який час
  • Доступ до всіх матеріалів та ресурсів, включених у ваш план
  • Професійну підтримку та консультації від наших спеціалістів

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та повну інформацію про ваш стан здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за обрані послуги
  • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Використовувати сервіс відповідно до його призначення

Зверніть увагу: Невиконання ваших обов'язків може вплинути на якість наданих послуг та ефективність програми харчування.

Оплата та повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити прозорість та справедливість у всіх фінансових питаннях. Наша політика оплати та повернення коштів розроблена з урахуванням інтересів клієнтів.

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється щомісячно наперед
  • Перший платіж списується при активації підписки
  • Автоматичне продовження підписки
  • Можливість зміни тарифу у будь-який час

Політика повернення:

  • Гарантія повернення коштів протягом 30 днів
  • Повне повернення при незадоволенні сервісом
  • Пропорційне повернення при достроковому скасуванні
  • Обробка запитів протягом 7 робочих днів

Процедура повернення коштів:

  1. Зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму
  2. Вкажіть причину скасування та деталі для повернення коштів
  3. Дочекайтеся підтвердження обробки вашого запиту
  4. Кошти будуть повернені протягом 14 робочих днів

Обмеження відповідальності

Хоча ми докладаємо максимальних зусиль для надання якісних послуг, важливо розуміти межі нашої відповідальності та ваші зобов'язання щодо власного здоров'я.

Важливі застереження:

  • Наші послуги не замінюють медичну консультацію лікаря
  • Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійних рішень клієнта
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму

Наша команда складається з кваліфікованих нутриціологів, але ми не є медичним закладом. Всі рекомендації мають інформаційний характер та базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування.

Рекомендація: Якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки, обов'язково повідомте про це нашого спеціаліста під час консультації.

Зміни умов та контакти

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання для покращення якості послуг та відповідності актуальним вимогам законодавства.

Про зміни в умовах:

  • Усі зміни публікуються на цій сторінці
  • Про суттєві зміни ми повідомляємо електронною поштою
  • Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації
  • Продовження користування сервісом означає згоду з новими умовами

Маєте питання?

Наша команда завжди готова допомогти вам зрозуміти умови використання та вирішити будь-які питання.

Зв'язатися з нами